[승무원 시리즈 #1] 인하공전 탈락자가 카타르 항공 승무원이 되기까지 : 1년의 도전과 합격 꿀팁

안녕하세요, 봄비입니다. 오늘은 제 인생의 첫 번째 큰 도전이었던 **'카타르 항공 승무원 합격기'**를 들려드리려고 해요. 지금은 판교에서 코드를 짜고 있지만, 한때는 붉은 유니폼을 입고 전 세계 하늘을 누비던 시절이 있었답니다.

✈️ 시작은 미약하였으나, 꿈은 뉴욕에서 피어났다

어릴 때부터 막연히 비행기를 타는 승무원들을 동경했어요. 수능 직후 인하공전 항공운항과에 지원했지만 결과는 '예비 번호'. 결국 입학하지 못했죠. 하지만 포기하지 않았습니다. 4년제 국제무역학과에 진학한 후, 미국 복수학위 프로그램에 참여하기 위해 죽어라 토플 공부를 했고 결국 꿈의 도시 뉴욕에 발을 내디뎠습니다. 그때 확신했어요. "해외를 다니는 것이 내 인생 가장 큰 행복이구나!"

승무원이 되어서 뉴욕에 다시 갔을 때 찍은 사진인데, 제2의 고향에 꿈을 이루고 간 느낌이라 감회가 새로웠어요.

 

🏹 대한항공 탈락, 그리고 외항사로의 방향 선회

귀국 후 친구의 권유로 지원한 대한항공. 서류는 붙었지만 (지원 자격만 만족한다면 누구나 서류는 통과가능!)  1차 면접에서 고배를 마셨습니다. 첫 면접이라 너무 서툴렀던 거죠. 하지만 이 실패는 저에게 큰 자산이 되었습니다.

• 과외와 스터디: 면접 코칭을 통해 '해야 할 말'과 '하지 말아야 할 말'을 배웠고, 승무원 카페에서 만난 친구들과 모의 면접 스터디를 하며 말투, 표정, 제스처를 다듬었습니다. 스터디는 정말 추천해요! 내 객관적인 모습을 피드백 받을 수 있는 최고의 기회거든요.
• Tips 1. 회사마다 추구하는 이미지가 있으니, 그 회사의 추구미와 나의 장점을 결합시키면 좋아요! 
• Tips 2. 하지말아야 할 말들은 모든 부정적인 말, 혹은 부정적으로 해석될 수 있는 말. 승무원은 어떤 상황에서도 고객들을 살펴야하기 때문에 긍정적인 것이 중요합니다. 

 

→  과외에서 배운 롤플레잉 질문과 답변들. 신입승무원들은 이런 상황에 대해서 갑자기 질문 받았을 때 당황할 수 있으므로 미리 준비해두면 좋다. 

 

 

🇶🇦 카타르 항공, 4번의 도전 끝에 문이 열리다

그렇게 1년 동안 마카오, 에어아시아, 싱가포르, KLM 등 수많은 외항사에 지원했습니다. 카타르 항공만 3~4번을 봤을 정도니까요. 외항사 면접은 보통 호텔에서 일주일 내에 '속전속결'로 이루어집니다.

[카타르 항공 면접 프로세스 상세 분석]

1. 1차: CV Drop & Small Talk 면접관에게 걸어가 이력서를 건네며 짧은 대화를 나눕니다. 이때 걸음걸이, 미소, 첫인상이 당락을 결정해요. 합격하면 당일 전화로 다음 일정을 알려줍니다.
2. 2차: Appearance & Arm Reach Test 회사 소개 후 팔, 다리 등에 상처가 있는지 확인하고 암리치를 측정합니다. (상처가 고민이라면 가릴 수 있는 방법을 미리 연구하세요!)
3. 3차: Group Debate 주제에 대해 토론하는 모습을 면접관이 지켜봅니다. 내 의견을 관철시키기보다 타인의 말을 경청하고 호응하는 태도가 훨씬 중요합니다.
4. Final Interview: 2대 1 심층 면접 면접관 2명과 약 20~30분간 대화합니다. 여기서 꿀팁! 답변을 달달 외우지 마세요. 핵심 키워드만 정해두고 '나답게' 자연스럽게 말하는 것이 합격의 열쇠입니다.

→ 캐세이, KLM 면접 준비할 때 작성해본 답변들. 꼭 나오는 면접질문들에 대해서는 답변들을 한 번 정리해두고, 키워드 중심으로 생각해서 말하는 연습을 했다. 저렇게만 적어봐도 면접 답변을 이야기 할 때 도움이 많이 되었다. 

 

👗 면접 복장, 꼭 유니폼 색깔이어야 할까?

저는 본인에게 가장 잘 어울리는 옷을 입으라고 조언하고 싶어요. 물론 항공사 유니폼 색상과 맞춘다면 센스 있어 보이겠지만, 가장 중요한 건 **'나를 가장 빛나게 해주는 스타일'**입니다.

 

 

📦 합격 메일, 그리고 도하로의 출국

최종 면접 후 2달 만에 받은 합격 메일! 신체검사와 비자 발급을 거쳐 출국까지는 또 4개월이 걸렸습니다. 새로 조이닝하는 승무원에게는 무려 100kg의 수하물 혜택이 주어지죠. 그 짐 속에 설렘과 두려움을 가득 싣고 저는 도하행 비행기에 몸을 실었습니다.

카타르 항공 베이스인 도하 하마드 국제 공항

 

 

✨  카타르 항공 지원 요건 및 채용 공고✨

https://www.qatarairways.com/en/careers/customer-experience/cabin-crew-recruitment.html

To start your journey as a Qatar Airways Cabin Crew, we have a few simple criteria we’d like you to meet. Please make sure you qualify for each, so you can proceed with your application.

• Minimum age of 21.
• Minimum arm reach of 212 cm.
• High School Certificate.
• Fluent in English (written and spoken).
• Excellent health and fitness.
• Ability to relocate to Doha, Qatar.

✨ 혜택 ✨

• Fully furnished accommodation in Doha, Qatar.
• International Medical Insurance Plan.
• Company transportation while on duty.
• Discounted travel benefits for self, friends, and family.
• Retail, dining, and lifestyle discounts worldwide.
• Be part of a culturally diverse team.